Часто задаваемые вопросы

С какими языками Вы работаете?

Мы работаем только с английским и русским языком и оказываем услуги по переводу с английского на русский язык и обратно, а также редактированию переведенных текстов на русском и английском языках. Такая узкая специализация позволяет нам гарантировать высокое качество переводов и кратчайшие сроки выполнения заказов.

Как заказать перевод?

Чтобы заказать перевод, Вам необходимо отправить заявку на перевод по электронной почте или воспользоваться веб-формой на нашем сайте, и мы свяжемся с Вами в ближайшее время. К письму приложите текст для перевода или сообщите о его объеме и тематике, а также сроке получения готового перевода (если перевод срочный).

Сколько времени займет перевод?

Время, необходимое для перевода, зависит от сложности текста. Как правило, один переводчик может перевести от 6 до 10 страниц в день (10800 - 18000 знаков с пробелами), при срочных заказах - до 15 (27000 знаков с пробелами). Небольшой перевод может быть выполнен в тот же день.

Какой минимальный объем перевода можно заказать?

Минимальный объем перевода составляет одну учетную страницу - 1800 знаков с пробелами. Перевод одной страницы с меньшим количеством знаков округляется в большую сторону.

Как рассчитывается стоимость перевода?

Стоимость перевода рассчитывается по количеству стандартных страниц (1 страница = 1800 знаков с пробелами по статистике программы Microsoft Word). После получения текста оригинала мы просматриваем его и определяем стоимость перевода, исходя из тематики, сложности терминологии, специфики перевода, срочности выполнения заказа и объема текста, причем указанная нами сумма уже не изменится. Расценки Вы можете узнать в разделе "Тарифы". В любом случае, мы всегда готовы идти на диалог с заказчиком и искать обоюдовыгодное решение.

Какие скидки Вы предоставляете?

Скидки предоставляются при заказе перевода более 100 страниц текста и постоянным клиентам. Для благотворительных организаций действуют специальные предложения.

Какие гарантии качества Вы даете?

Наша безупречная репутация и постоянно растущий список клиентов свидетельствует о высоком качестве предоставляемых услуг. Две трети клиентов обращаются к нам по рекомендации людей, которые когда-либо пользовались нашими услугами или являются постоянными клиентами. Их доверие и поддержка – лучшая награда для нас. Большой опыт работы, разностороннее образование, обширные фоновые знания и любовь к профессии переводчика помогают нам успешно решать все проблемы и делать переводы, которые отличаются высоким качеством, точностью и безупречным стилем.

Почему мне следует обратиться к Вам, а не в другое бюро переводов?

Мы предоставляем переводческие услуги по гораздо более низким ценам в связи с очень низкими издержками. Пришлите нам по электронной почте или через веб-форму на нашем сайте текст, который Вам нужно перевести или отредактировать, и мы уверены, что наши расценки Вас приятно удивят. Мы также гарантируем высокое качество переводов, поскольку все переводчики AMlingua - специалисты высокого класса с многолетним опытом работы.

Используете ли Вы машинный перевод?

Нет. Все переводы выполняются профессиональными переводчиками вручную.

В каком виде можно предоставить текст для перевода? С какими форматами Вы работаете?

Документы могут быть представлены как в печатном, так и в электронном виде. Мы работаем с документами в следующих форматах:

• .DOC, .RTF
• .HTML, .PHP
• .PDF, .PSD, .PDD
• .JPEG
• .BMP
• .TIF, .TIFF
• и др.

Как ознакомиться с качеством Ваших переводов?

Некоторые выполненные ранее переводы можно просмотреть здесь. К сожалению, мы не можем предоставить все выполненные нами переводы, т.к. со многими клиентами у нас заключен договор о конфиденциальности. Несмотря на это, мы с удовольствием выполним для Вас тестовый перевод (до 900 знаков).

Зачем платить, если можно бесплатно воспользоваться машинным переводом?

Машинный перевод может помочь понять суть текста, однако в большинстве случаев он не является решением. Если Вы, написав письмо другу, воспользовались машинным переводом, в лучшем случае он поймет не более 30-40% Вашего сообщения, а может, и вовсе ничего. Если перевод необходим для общения с иностранным партнером, то Вам вряд ли стоит рисковать репутацией своей компании. Помните, что перевод - не лучший способ сбережения Вашего капитала.

Как оплатить перевод?

Мы принимаем следующие формы оплаты:

• банковский перевод
• перевод через платежную систему Web Money

Куда мне обратиться, если я не нашел здесь ответа на свой вопрос?

Если Вы не нашли на этой страничке ответа на свой вопрос, пишите нам по адресу или свяжитесь с нами через веб-форму, и мы с удовольствием Вам поможем.